사운드짐 Q&A

Q.사운드짐은 어떻게 사용하나요?

애플 앱스토어

01. 지금 바로 앱스토어나 플레이스토어에서 <사운드짐>을 검색하거나

02. 링크를 통해 사운드 짐에 접속해 보세요

Q.구독 취소는 어떻게 하나요?
<웹>

구독관리 페이지에서 취소 클릭


각 플랫폼(iOS/안드로이드) 정책 상 사운드짐이 직접 해지를 도와드릴 수 없어 안내드리는 아래 절차와 같이 해지 신청을 부탁드립니다🙏


<iOS>

앱스토어 '투데이' 탭을 탭한 다음, 화면 상단에 있는 프로필 사진 또는 프로필 버튼 선택 후, '구독 관리' 부분에서 구독을 해지할 수 있습니y다.

**[App Store] 실행 → [투데이 탭] → 오른쪽 상단 [프로필 사진] 클릭 → [구독관리] 선택→[사운드짐] 선택 →[구독 취소] 선택


<안드로이드>

Android 스마트폰이나 태블릿에서 Google Play 스토어를 엽니다. 올바른 Google 계정에 로그인했는지 확인합니다. 메뉴 구독을 탭 합니다. 취소하려는 구독 항목을 선택합니다. 구독 취소를 탭합니다.

**[Google Play] 스토어 실행 → 메뉴 [구독] 선택→ [사운드짐] 선택 → [구독 취소] 선택

각 스토어 내 사용자의 구매 기록이기 때문에 저희가 직접 해지 해 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

Q.환불 절차는 어떻게 이루어지나요?

무료기간이 끝난 후 환불을 원하시는 상황이라면 아래 링크를 통해 요청해주세요.


<iOS>

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기

1. reportaproblem.apple.com 페이지로 이동합니다.

2. Apple ID와 암호로 로그인합니다.

3. 환불을 요청할 항목 옆에 '리포트' 또는 '문제 리포트' 버튼이 보이면 버튼을 클릭합니다.

4. 페이지에 표시되는 지침을 따라 환불하려는 이유를 선택하고 요청을 제출합니다.


<안드로이드>

Google Play에서 환불받기

앱이나 인앱 상품을 구매한 지 48시간이 지나지 않았다면 Google Play를 통해 환불을 요청할 수 있습니다.

https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ko

앱이나 인앱 상품을 구매한 지 48시간이 지났다면 사운드짐의 개발자에게 문의하여 문제를 해결하거나 환불을 받을 수 있는지 확인할 수 있습니다. [이메일 : soundgym@soundgym.kr]

Q.왜 오디오 콘텐츠인가요?

오디오는 영상보다 운동효과를 4배 높여줍니다.

운동 시, 핸드폰이나 TV에 시선을 집중하다 보면 내 호흡, 그리고 동작 하나하나에서 오는 근육의 자극을 잘 못 느끼게 됩니다. 오디오로 시야에 대한 제한을 받지 않고 더 집중하며 운동하게 되면 집중력 UP! 효과 UP!

Q.무료로도 이용이 가능한가요?

일주일에서 최대 한 달간 사운드짐의 모든 운동 콘텐츠를 무료로 이용하실 수 있습니다.

자세한 내용은 사운드짐 앱에서 확인해주세요.

Q.이런 운동 가이드 없나요?

사운드짐에 추가되었으면 하는 운동 콘텐츠나 개선 의견이 있다면 언제든 편하게 아래 링크를 통해 남겨주세요!

사운드짐의 콘텐츠팀이 날마다 귀를 쫑긋세우고 여러분의 의견을 하나하나 듣고있습니다.

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Q.사운드짐 인스타그램 계정도 있나요?

@soundgym.official 에서

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Q.트레이너가 되고싶은데, 어떻게 지원하나요?

사운드짐의 트레이너가 되고 싶다면

[recruit@soundgym.kr]로 지원해주세요! :)